HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ EDUALL – TOPKID EDUALL
TOPKID EDUALL là Trung Tâm Đào Tạo về kỹ năng học tập, tư duy và kỹ năng sống dành cho học sinh ở Việt Nam. Trung tâm luôn áp dụng và cập nhật các phương pháp dạy và học tiên tiến trên toàn thế giới, được tổng hợp và điều chỉnh bởi các chuyên gia giáo dục hàng đầu và được điều chỉnh phù hợp với nền văn hóa và đặc thù của người Việt Nam.
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục Trẻ Em ngành Giáo Dục Trẻ Em: số lượng 2
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến về các khóa học và dịch vụ đào tạo của công ty.
- Nhân viên Tư vấn và giới thiệu các khóa học, chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của khách hàng qua điện thoại và trực tiếp
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký, thanh toán và tham gia các khóa học
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý, chăm sóc báo cáo tình hình học tập cho phụ huynh.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
- Tham gia các hoạt động telesales, bán hàng qua điện thoại khi được yêu cầu của cấp quản lý.
- Tham gia tổ chức sự kiện tại các quận, phường mà công ty tổ chức sân chơi cho thiếu nhi.
- Đăng tin và viết bài bán hàng trên nền tảng FB, WEB, YOUTOBE mà công ty yêu cầu.
- Báo cáo công việc cho Quản lý theo định kỳ
- Các công việc khác theo sự phân công Quản Lý
QUYỀN LỢI
- Mức lương từ 7tr-12tr/tháng, thưởng theo hiệu quả công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong lĩnh vực giáo dục
- Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ
- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, bán hàng, và các kỹ năng mềm khác
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi làm việc (ưu tiên có kinh nghiệm là một lợi thế)
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến giáo dục, kinh doanh, marketing
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
- Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
- Có kiến thức cơ bản về các kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần cầu tiến
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Trụ Sở: 94-96 đường Lê Tuấn Mậu, Phường 13, Quận 6, Thành Phố Hồ Chí Minh
Cơ sở 1: 145 đường Nguyễn Hồng Đào, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Ca sáng: Từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h30 đến 17h30.
Ca chiều: Từ 13h30 đến 21h00 (nghỉ chiều ăn cơm 30p).
Xoay ca và đăng ký ca làm vào thứ Sáu hằng tuần. Tuần nghỉ 1 ngày.
Ca chiều: Từ 13h30 đến 21h00 (nghỉ chiều ăn cơm 30p).
Xoay ca và đăng ký ca làm vào thứ Sáu hằng tuần. Tuần nghỉ 1 ngày.